Come attirare clienti di lavanderie a gettone fedeli e felici
Abbiamo costruito più lavanderia a gettone di chiunque altro. Nel nostro percorso, abbiamo imparato come offrire alle persone ciò che vogliono. E fare in modo che ritornino. Pensiamo che rendere la lavanderia più facile e piacevole offra un mondo di opportunità.
Molte persone ci dicono cosa vorrebbero migliorare dei servizi di lavanderia a gettone. Come leader mondiale nel settore della lavanderia commerciale, siamo determinati a offrire ciò che ci chiedono. Ecco cosa dicono i clienti delle lavanderie su cosa ritengono importante:
Risultati di lavanderia eccezionali
Le persone desiderano un bucato pulito e fresco. Desiderano un lavaggio delicato con macchine potenti che proteggano i tessuti. They want linen dried without tangling or over-drying. They want finished laundry that’s easy to iron or fold.
Esperienza rapida e semplice
La lavanderia è un’incombenza gravosa. Più e facile per le persone, più piacerà. Per questo motivo preferiscono macchine veloci e potenti con comandi intuitivi e istruzioni semplici. I clienti desiderano opzioni di pagamento facili e flessibili, con premi fedeltà. They also want a range of capacity options for different sized loads.
Assistenza esperta e amichevole
Non in tutte le lavanderie a gettone è presente un impiegato. Tuttavia, le lavanderie con impiegati e un team disponibile ed esperto possono sviluppare una fedeltà dei clienti maggiore. Gli impiegati possono anche offrire una gamma di servizi più ampia, come un’opzione di consegna e lavaggio ad acqua premium per tessuti di lusso.
Ambiente piacevole
La lavanderia tradizionale non è un ambiente molto piacevole. È generalmente caldo e angusto e spesso organizzato male. Non deve essere così. Un approccio più ponderato può attrarre più clienti. Oggi le lavanderie sono studiate per essere un’amenità sociale per il vicinato.
Scelta di servizi più ampia
Se stai pensando di aggiornare la tua lavanderia, forse è ora di prendere in considerazione anche l’espansione dei tuoi servizi. Stiamo vedendo la tendenza di più lavanderie a gettone di offrire servizi di lavaggio, asciugatura e piegatura, nonché lavaggio ad acqua per tessuti premium. La nuova tecnologia di gestione e pulizia può aiutarti a offrire questi servizi nel tuo negozio.
