당사의 영향력
혁신
세탁은 우리가 하는 일의 일부가 아니라 우리가 하는 모든 일입니다.
혁신 문화는 얼라이언스 세탁 시스템 팀이 R&D에 투자하는 방법, 엔지니어가 제품을 테스트하고 개선하는 방법, 실제 세탁 문제를 해결하기 위해 고객과 협력하는 방법을 안내합니다.
바쁜 가족부터 병원, 호텔, 응급 구조대까지 개인과 기업의 요구가 진화함에 따라 혁신을 위한 Facebook의 노력도 계속되고 있습니다. 이 한 가지에 집중하여 한 번에 한 가지씩 의미 있는 혁신을 이루며 업계를 선도할 수 있는 발전의 원동력이 되고 있습니다.
당사가 하는 일
혁신에 대한 접근 방식
혁신의 여정은 우리가 서비스를 제공하는 사람과 커뮤니티에서 시작하고 끝납니다. 이들의 각기 다른 요구사항이 제품 연구에 영향을 미치고 개발 로드맵을 주도합니다. 이들의 고충이 문제 해결의 기준이 됩니다.
가장 중요한 곳에 집중합니다:
- 고객 가치: 모든 혁신은 ROI를 제공하고 실제 문제를 해결하는 데 있습니다.
- 집중과 속도: 트렌드를 쫓지 않습니다. 신속하고 비용 효율적으로 제공할 수 있는 목적에 맞는 솔루션에 우선순위를 둡니다.
- 사람 중심의 사고: 고객, 직원, 엔지니어는 우리가 하는 모든 일의 중심에 있습니다.
- 프로세스 중심의 결과: 정의된 혁신 프레임워크는 아이디어에서 출시에 이르기까지 장애물을 제거하고 추진력을 구축하는 데 도움이 됩니다.
행동하는 혁신
저희의 혁신적인 기술은 실제적이고 관련성이 높으며 측정 가능하도록 설계되었습니다. 대표적인 예로 보푸라기 캡처 시스템인 ProCapture™를 들 수 있습니다.
고객의 직접적인 피드백을 반영하여 개발된 ProCapture는 세탁의 가장 고질적인 문제 중 하나를 해결합니다: 바로 과도한 보풀입니다. 사이클론 기술을 활용하여 보풀을 최대 98%까지 제거하는 ProCapture는 세탁기의 수명을 연장하고 유지보수 필요성을 줄이며 세탁 환경의 공기질을 개선합니다. 비용이 많이 드는 문제를 보다 스마트하고 지속 가능한 방식으로 관리할 수 있습니다.
하지만 프로캡처는 수많은 사례 중 하나일 뿐입니다. 에너지 사용량 절감부터 제품 개발 및 기계 최적화에 AI를 통합하는 것까지, 세탁의 가능성과 세탁 방법을 재창조하고 있습니다.
방법
R&D 투자
2020년부터 Dropbox는 연구 개발에 1억 달러 이상을 투자했습니다. 이러한 투자는 세탁 장비 성능 개선, 에너지 소비 감소, 지속 가능성 강화, 사용자 경험 개선을 목표로 하는 세탁 중심 기술 포트폴리오의 성장을 뒷받침합니다. 이는 모두 상업용 세탁 전문가와 일반 가정 사용자 모두에게 신뢰할 수 있는 고성능 솔루션을 제공하려는 목표의 일환입니다.
전략적 파트너십
Dropbox는 협업이 아이디어 창출의 촉매제라고 믿습니다. 그렇기 때문에 포춘지 선정 500대 기업부터 신생 스타트업까지, 세탁업계를 발전시킬 수 있는 실용적인 전문성을 바탕으로 큰 아이디어를 만들어내는 모든 기업과 파트너십을 맺고 있습니다. 이러한 파트너십을 통해 세탁 성능과 효율성을 개선하는 클라우드 연결, AI 기반 개발, 데이터 기반 최적화 전략과 같은 기술을 발전시킬 수 있습니다.
소프트웨어 통합, 기계적 탐색, 실시간 제품 테스트를 위한 허브인 ALS 테크랩에서 많은 협업이 이루어집니다. 이곳은 상상력과 실행이 만나는 곳이며, 전략적 파트너십을 통해 개념을 최첨단 세탁 솔루션으로 전환하는 데 도움을 주는 곳이기도 합니다.
연구소 및 테스트 센터
위스콘신주 리폰에서 체코 프리보르에 이르는 전 세계 테스트 랩과 교육 센터는 큰 아이디어가 실제 성능과 만나는 곳입니다. 이러한 시설을 통해 극한의 조건을 시뮬레이션하고, 기계 내구성을 테스트하고, 실시간 데이터를 사용하여 정보에 기반한 신속한 개선 작업을 수행할 수 있습니다. 24시간 연중무휴로 운영되는 테스트 기능을 통해 항상 한계를 뛰어넘어 혁신을 검증하고 가속화하고 있습니다.
ALS 테크랩
리폰에 위치한 ALS 테크랩에서는 소프트웨어 통합, 기계 업그레이드, AI 기반 도구, 클라우드 연결 애플리케이션의 최신 혁신 기술을 테스트하고 개선하며 탐구합니다. 상상력과 실행이 만나는 곳입니다.
STAR 센터
프리보르에 위치한 STAR(과학, 기술 및 연구) 센터는 태국과 중국에 위치한 센터와 함께 종합적인 테스트 및 제품 개발 서비스를 제공합니다. 이 센터에서는 지역별 인증 및 교육도 처리하므로 현지 시장의 요구에 맞게 기계를 맞춤화하면서 더 빠르게 움직일 수 있습니다.
6단계 프로세스
1
아이디어 창출
아이디어는 고객 통찰력, 직원 제안, 업계 동향 등 어디에서나 나옵니다.
2
범위 지정
우리는 올바른 문제를 해결하기 위해 실행 가능성과 사업적 가치를 평가합니다.
3
개념 증명
모든 잠재적 해결책을 테스트하여 앞으로 나아갈 가장 좋은 방향을 결정합니다.
4
엔지니어링 및 개발
AI 기반 모델링, 기계 시뮬레이션을 비롯한 고급 도구를 통해 설계가 개선됩니다.
5
테스트 및 검증
내부 테스트부터 글로벌 인증까지, 우리는 모든 기계가 현장에서 완벽하게 작동하도록 보장합니다.
6
제조 및 출시
일단 검증이 되면, 우리는 효율성과 규모를 갖춘 혁신을 시장에 선보입니다.
새로운 아이디어에 생명을 불어넣기
내부 아이디어 포털을 통해 팀원들이 최종 고객으로부터 직접 수집한 피드백을 제출할 수 있도록 하여 실제 요구사항이 혁신 노력을 주도할 수 있도록 합니다. 또한 실제 환경에서 세탁기를 테스트하기 위해 자체 세탁소를 운영하기도 하는데, 이는 고객 경험을 직접 체험하면 더 스마트한 세탁기를 설계하는 데 도움이 되기 때문입니다.
세탁을 위해 제작되었습니다. 평생 사용 가능.
우리는 세탁이라는 한 가지 일에 전념해 왔습니다. 그리고 그 한 가지에 집중한 덕분에 경쟁 우위를 확보할 수 있었습니다. 세탁에 대한 요구 사항을 누구보다 잘 이해하고 있으며, 고객과 지역사회의 더 나은 삶을 위해 프로세스의 모든 부분을 혁신하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
