얼라이언스 세탁 시스템, 텀블 건조기 문제 해결 계획 발표
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미디어 문의처: 랜디 라트케, +1 920-896-5043 또는 randy.radtke@alliancels.com
[리폰, 위스콘신주, 2025년 5월 7일] 상업용 세탁 장비 분야의 글로벌 리더인 얼라이언스 세탁 시스템은 시리즈 6 회전식 건조기 관련 문제를 해결하기 위해 상당한 자원을 배치했다고 발표했습니다.
이 회사의 전담 서비스 및 지원팀은 최근 2021년부터 2025년 4월 14일까지 생산된 많은 회전식 건조기에서 볼트가 느슨하거나 제대로 조여지지 않은 것을 확인했습니다.
“무엇보다도 이 문제에 대해 고객 여러분께 사과드립니다.”라고 얼라이언스 세탁 시스템의 CEO인 마이크 쇼브(Mike Schoeb)가 말했습니다. “이번 문제는 글로벌 리더에게 기대하는 한 차원 높은 품질을 대표하지 않습니다. 얼라이언스는 고객을 위해 이 문제를 신속히 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.”
이 문제를 발견한 후 얼라이언스 팀은 문제를 해결하기 위한 적극적인 계획을 신속하게 수립했습니다. 영향을 받은 회전식 건조기를 점검하고 필요한 경우 볼트를 적절한 토크로 설정하는 등의 전략이 현재 현장에서 실행되고 있습니다. 이러한 노력은 독립 유통업체와 얼라이언스 유통의 글로벌 네트워크를 통해 이루어지고 있으며, 회사 현장 서비스 인력의 추가 지원도 받고 있습니다.
Speed Queen, 휴브쉬 또는 UniMac 시리즈 6 회전식 건조기를 보유한 고객은 해당 지역 대리점에 문의하여 서비스 일정을 잡으시기 바랍니다.
추가 질문이 있으면 inquiries@alliancels.com 으로 문의하세요.
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얼라이언스 세탁 시스템 정보
선도적인 성능
얼라이언스 세탁 시스템은 최고의 세탁 솔루션 제공업체로서 세상을 더 깨끗하게 만듭니다. 뛰어난 직원, 탁월한 품질, 혁신에 대한 헌신을 통해 선도적인 성과를 제공합니다. 얼라이언스는 상업용 세탁 판매, 제품 범위, 도달 범위 및 R&D 투자에서 세계를 선도하고 있습니다. 그 어떤 경쟁사도 따라올 수 없습니다. 당사의 세탁 솔루션은 5개의 존경받는 브랜드로 제공되며, 엄선된 글로벌 유통업체 네트워크를 통해 판매 및 지원됩니다. 3,500명 이상의 직원과 함께 140개 이상의 국가에서 서비스를 제공하고 있습니다. 주요 브랜드로는 Speed Queen®, UniMac®, Huebsch®, Primus®, IPSO®가 있습니다. 이들 브랜드는 상업용 세탁기, 건조기, 다리미(12-400파운드 또는 6-180kg의 적재 용량)의 전체 라인과 운영을 최대 효율로 유지하는 데 필요한 모든 필수 지원 서비스를 함께 제공합니다. 또한 전설적인 Speed Queen® 세탁기와 건조기를 통해 가정에서도 상업용 세탁 장비의 우수한 세탁 및 직물 관리를 즐길 수 있습니다. 얼라이언스는 업계에서 타의 추종을 불허하는 수상 경력에 빛나는 고객 경험으로 고객이 안심하고 세탁을 할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
자세한 내용은 www.alliancelaundry.com 에서 확인하세요.
