Une approche responsable
Notre engagement envers la sécurité, la performance et l’éthique se manifeste dans les domaines ci-après.
Satisfaction du client
Nous proposons à nos clients des produits et services de la meilleure qualité qui répondent ou dépassent leurs attentes. Nous les traitons équitablement et respectueusement dans toutes nos transactions commerciales.
Qualité
Nous nous engageons à fournir des produits et services qui répondent ou dépassent les attentes de nos clients grâce à l’amélioration constante de nos processus essentiels et à la participation active de notre personnel en matière de conformité aux exigences.
Innovation
Conformément à l’héritage de notre entreprise, nous recherchons des approches créatives et innovantes pour développer des produits et services qui assurent la meilleure valeur à nos clients. Nous tentons des approches innovantes et créatives pour améliorer les processus métier de manière efficace et rentable.
Intégrité
Nous sommes honnêtes et directs dans toutes nos relations commerciales – collaborateurs, clients, fournisseurs, actionnaires, concurrents et collectivités. Nous nous engageons à adopter un comportement et une pratique éthique de haut niveau dans toutes nos activités commerciales.
Respect
En permanence, nous traitons les autres avec respect et dignité car nous reconnaissons les avantages significatifs que procure la diversité des individus et des idées.
Esprit d’équipe
Tous les postes de travail et segments d’activité de notre entreprise se distinguent par l’esprit d’équipe dont nous faisons preuve pour nos intérêts communs. Une attitude qui encourage l’ouverture d’esprit, le défi et la croissance.
Customer satisfaction
We offer the customer the best quality products and services which meet or exceed their expectations. We treat customers fairly and with respect in all business transactions.
Quality
We are committed to providing products and services that meet or exceed customers’ expectations through the continuous improvement of our core processes and the active involvement of our employees to comply with requirements.
Innovation
Consistent with the company’s heritage, we seek innovative and creative approaches to developing products and services that provide the best customer value. We seek innovative and creative approaches to improving business processes in an efficient and cost effective manner.
Integrity
We are honest and forthright in all dealings with others: co-workers, customers, suppliers, shareholders, competitors and the community. We are committed to a high standard of business behavior and ethical practice in all business endeavors.
Respect
We consistently treat others with respect and dignity, recognizing the significant benefits that come from the diversity of individuals and ideas.
Teamwork
We work together as a team across all functions and business segments for the collective interests of the company. The team promotes an environment of openness, challenge and growth.
