如何吸引忠诚开心的自助洗衣房客户

我们建立了行业内最多的自助洗衣房。在此过程中,我们学会了如何为人们提供他们想要的东西。然后让他们成为回头客。我们相信有大量的机会可以让洗衣变得更加轻松、更加愉悦。

许多人告诉我们他们想要更好的自助洗衣房服务。作为全球商用洗衣引导者,我们决心满足他们的愿望。以下是洗衣客户认为对他们来说重要的因素:

出色的洗衣结果

人们想要他们洗好的衣服干干净净、气味清新。他们想要洗衣设备功力强大,洗衣过程轻柔,细心呵护织物。他们想要亚麻衣物甩干时不会乱做一团,也不会过干。他们也想洗好的衣物易于熨烫或折叠。

快速轻松的体验

洗衣服是令人讨厌的琐事。这个过程越轻松,人们才会越喜欢。这是为什么他们更喜欢快速强大、直观控制和指令简单的机器。客户想要轻松、灵活的支付选项,并报以忠诚。他们还想要具有多种容量选择的,不同尺寸的滚筒。

友好和在行的协助

不是所有的自助洗衣房都有人操作。然而,由训练有素且能够提供帮助的团队操作的自助洗衣房能够带来更大的客户忠诚度。操作人员还能够提供广泛的服务,比如投放式或者奢华织物的高端水洗。

令人愉悦的环境

传统的洗衣房不是令人愉悦的环境。它通常湿热狭窄,且布局不合理。洗衣房不一定非要如此。更加深思熟虑的安排可以吸引更多的客户。如今的洗衣房,旨在成为邻居社交的便利场所。

更多的服务选择

如果您正想要升级您的洗衣房,也许您同时也该考虑扩大您的业务。我们看到这样的一种趋势,更多的自助洗衣房提供清洗、烘干、折叠服务,同时还为高端织物提供水洗服务。新的管理和清洁技术能够帮助您在您的店面提供这些服务。