プライバシーポリシー

クッキーのプライバシー

本クッキーポリシーは、アライアンスが、お客様が当ウェブサイトを訪問された際、およびオンラインサービスを利用された際に、お客様を認識するためにクッキーおよび類似の技術をどのように使用しているかについて説明するものです。本ポリシーでは、これらの技術が何であるか、なぜそれらを使用するのか、また、それらの使用を制御するお客様の権利について説明します。

クッキーとは何ですか？

クッキーは、ウェブサイトを訪問した際にお客様のコンピュータに送信される文字列を含む小さなファイルです。お客様が再度そのサイトを訪問される際、クッキーはそのサイトがお客様のブラウザを認識することを可能にします。クッキーは、ユーザーの嗜好やその他の情報を保存することがあります。

クッキーは、お客様の時間を節約したり、お客様が特定のページに戻ってきたことをウェブサーバーに伝えたりする便利な機能を提供します。例えば、当社のウェブサイト上のページをパーソナライズする場合、またはサービスに登録する場合、クッキーは次回以降の訪問時にお客様の特定の情報を呼び出すのに役立ちます。同じウェブサイトに戻ったときに、以前提供した情報を取り戻すことができるため、カスタマイズした機能を簡単に使用することができます。

アライアンスによって設定されるクッキーは「ファーストパーティークッキー」と呼ばれます。ウェブサイト所有者以外の第三者によって設定されたクッキーは「サードパーティークッキー」と呼ばれます。サードパーティのクッキーは、ウェブサイト上で、またはウェブサイトを通じてサードパーティの機能や特徴を提供することを可能にします（広告、インタラクティブコンテンツ、分析など）。このようなサードパーティークッキーを設定する当事者は、当該ウェブサイトを訪問した際、また他の特定のウェブサイトを訪問した際に、お客様のコンピュータを認識することができます。

クッキーを使用する理由

当社では、いくつかの理由からファーストパーティおよびサードパーティのクッキーを使用しています。一部のクッキーは、当社のウェブサイトを運営するために技術的な理由で必要なものであり、当社はこれらを「必須」または「厳密に必要な」クッキーと呼んでいます。その他のクッキーは、当社ウェブサイトでの体験を向上させるために、ユーザーの関心を追跡し、ターゲットとすることを可能にします。たとえば、Alliance Laundry Systemsは、Alliance Laundry Systemsのウェブサイトの中で、どのウェブサイトやページを訪問したかを記録し、ウェブサイトやサービスの中でどの部分が最も人気があるか、または最も使用されているかを判断します。このデータは、特定の分野に関心があることを示す行動を起こしているお客様に、アライアンスのウェブサイト内でカスタマイズされたコンテンツやプロモーションを提供するために使用されます。第三者は、広告、分析、その他の目的で、当ウェブサイトを通じてクッキーを提供します。これについては以下で詳しく説明します。

どのような種類のクッキーをどのように使用していますか？

当社のウェブサイトを通じて提供されるファーストパーティおよびサードパーティのクッキーの具体的な種類と、それらが実行する目的は、次のセクションに記載されています。これらのクッキーには以下が含まれます：

不可欠なウェブサイトのクッキー：これらのクッキーは、当社のウェブサイトを通じて利用可能なサービスを提供し、安全なエリアへのアクセスなど、一部の機能を使用するために厳密に必要です。

パフォーマンスおよび機能性クッキー：これらのクッキーは、当社ウェブサイトのパフォーマンスと機能性を向上させるために使用されますが、その使用には不可欠ではありません。ただし、これらのクッキーがない場合、特定の機能が利用できなくなる可能性があります。

分析およびカスタマイズクッキー：これらのCookieは、当社のウェブサイトがどのように使用されているか、または当社のマーケティングキャンペーンがどの程度効果的であるかを理解するために、または当社のウェブサイトをお客様向けにカスタマイズするために、集合的な形で使用される情報を収集します。

広告クッキー：これらのクッキーは、広告メッセージをより適切なものにするために使用されます。これらのクッキーは、同じ広告が継続的に再表示されるのを防止したり、広告主のために広告が適切に表示されるようにしたり、場合によってはお客様の関心に基づいて広告を選択するなどの機能を果たします。

ソーシャルネットワーキングクッキー：これらのクッキーは、お客様が当社のウェブサイト、サービス、またはモバイルアプリで面白いと感じたページやコンテンツを、第三者のソーシャルネットワーキングやその他のウェブサイトを通じて共有できるようにするために使用されます。これらのクッキーは広告目的にも使用されることがあります。

どのようにクッキーを制御できますか？

お客様は、個々のブラウザレベルでクッキーを管理することにより、デバイスおよび使用データの収集をオプトアウトすることができます。また、興味・関心に基づく広告のオプトアウトをご希望の場合は、こちらをクリックしてください（欧州連合にお住まいの場合は、こちらをクリックしてください）。ただし、当ウェブサイトで使用されているクッキーおよび同様の技術をブロックまたは削除することにより、当ウェブサイトを十分に活用できなくなる可能性があることにご注意ください。

一部のインターネット・ブラウザは、「追跡しない」または「DNT」オプションを提供しており、オンライン活動を追跡されたくないことをウェブサイトに伝えることができますが、これらの機能はまだ統一されておらず、業界団体、テクノロジー企業、または規制当局によって採用されている共通の基準はありません。そのため、当社は現在、当社のウェブサイトに関して、ブラウザのDNTシグナルに対応することを確約していません。

不可欠なウェブサイトのクッキー：これらのクッキーは、本ウェブサイトをお客様に提供するために厳密に必要なものであるため、本ウェブサイトの利用を継続する場合は、クッキーの受け取りを拒否することはできません。ただし、上記のようにブラウザの設定を変更することで、クッキーをブロックまたは削除することができます。

他のトラッキング技術についてはどうですか？

クッキーは、ウェブサイトへの訪問者を認識または追跡する唯一の方法ではありません。当社は、どのようなコンテンツが効果的であるかを通知することで、ウェブサイトをより良く管理するために、クリアgifと呼ばれるソフトウェア技術を採用しています。クリアGIFは、クッキーと同様の機能を持つ一意の識別子を持つ小さなグラフィックで、ウェブユーザーのオンライン上の動きを追跡するために使用されます。ユーザーのコンピュータのハードドライブに保存されるクッキーとは対照的に、クリアgifはウェブページまたは電子メールに見えないように埋め込まれ、この文章の最後にあるピリオド程度の大きさです。当社は、HTMLベースの電子メールにクリアGIFまたはピクセルを使用し、受信者がどの電子メールを開封したかを知ることができます。クリアGIFまたはピクセルをオフにすることができます。これにより、特定のコミュニケーションの効果やマーケティングキャンペーンの効果を測定することができます。当社は、Eメール内のクリアGIFによって収集された情報をお客様の個人データと結びつけています。

このクッキーポリシーはどのくらいの頻度で更新されますか？

当社は、当社が使用するクッキーの変更等を反映するため、またはその他の運営上、法律上もしくは規制上の理由により、本クッキーポリシーを随時更新することがあります。そのため、本クッキーポリシーを定期的に閲覧し、当社のクッキーおよび関連技術の使用について常に最新の情報を入手するようにしてください。

プライバシーポリシー

EU一般データ保護規則（GDPR）は、2018年5月25日から施行され、欧州連合（EU）の個人に対し、個人データの使用に関する強化された権利を与えています。GDPRの下、当社は、お客様から個人データをご提供いただく際に、お客様の権利に関する情報を含む一定の情報を提供することが義務付けられています。

本ウェブサイトを閲覧し、および/または当社の製品およびサービスを利用することにより、以下に記載する目的のためにお客様の個人データを処理することに同意したものとみなされます。この同意はいつでも撤回することができます。

当社の製品またはサービスに関する情報を請求する際にご提供いただく個人情報およびその他のデータは、これらの製品およびサービスをお客様に提供し、改善する目的でのみ使用されます。お客様から提供されたデータの一部は、当社がウェブサイトのコンテンツを改善し、適切な広告を提供できるようにするために、統計的な目的で匿名化ベースで集計されます。

収集するデータの種類

A) 連絡先情報 - 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、ログイン情報など；

B) お客様の製品またはサービスの購入に関する情報 - 製品登録情報、保証情報、サービスへの登録状況など；

C)消費者満足度とフィードバックデータ - 顧客満足度調査やフィードバック調査の結果など；

D) お客様が当ウェブサイトを訪問する際に収集されるデータ - 例えば、当ウェブサイトへのカスタマイズされたアクセスを提供するためにクッキーやその他の自動収集データを通じて収集されるデータ、または当ウェブサイトを訪問する際にお客様が当社に提供する情報（お問い合わせフォームなど）；

E) 電気器具を特定するデータ - PNC番号、シリアル番号、ソフトウェアバージョン、MACアドレス、モデル、色など；

F) 家電製品の使用データ - 家電製品がいつ、どのように使用されているか（頻度やサイクル）。

G) 電気器具自体によって生成されるデータ-例えば、内部バルブの開閉、加熱回路の使用と効率、 モーター電力、お客様が選択したサイクル／機能を提供するために電気器具のソフトウ ェアによって駆動される動作などの動作データ、水消費量、エネルギー消費量などの効率データ、周囲温 度、空気湿度、水の硬度などの電気器具を取り巻く状況データ。

個人情報の収集方法

お客様は、特定の種類の個人データを当社に提供しないことを選択することができます。お客様がそのように選択された場合、特定のアプライアンスおよび/またはサービス、またはそれらの機能性および特徴をお客様に提供する能力、およびお客様が利用する能力に影響が及ぶ可能性があります。ただし、別段の定めがない限り、かかる情報を提供しないことを選択しても、お客様に法的な影響が及ぶことはありません。

当社がお客様の個人データを処理する理由および処理の法的根拠

当社は、以下の目的（総称して「処理目的」）のためにお客様の個人データを使用することがあります：

• 製品の購入、製品の登録、ウェブサイトの閲覧、アカウントの有効化、サービスの注文、キャンペーンへの参加、製品レビューの作成、アプリケーションのダウンロードおよび使用時に、お客様またはお客様の代理人から提供される情報；
• 販売店から；
• 当社の第三者サービスプロバイダー、サプライヤー、パートナーからの情報；
• 一般に入手可能な情報源から；
• ソーシャルメディアから、例えば、当社のウェブサイトやアプリへのログインを容易にするためにFacebookを使用することを選択した場合、Facebookから。

お客様の同意

処理活動がお客様の同意に基づいている場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。ただし、同意を撤回しても、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。

共有する情報

上記の処理目的のために、当社はお客様の個人データを共有または開示することがあります：

法律で義務付けられている場合、法的手続きに従うため、および/または公的機関や政府当局からの要請に応じるため；

アライアンス企業と；

当社に代わってサービスや電化製品を提供することを信頼されたサービスプロバイダー、販売業者、サプライヤー；

組織再編、合併、買収、売却、合弁事業、譲渡、または当社の事業、資産、株式の全部または一部のその他の処分が予定されている、または実際に行われる場合の第三者との関係；

当社の諸条件を実施するため

我々の権利を守るために。

個人データを第三者と共有する場合、アライアンスは、当該第三者が、すべての法令、規制および契約上の義務、または当社が当該第三者に提供するその他の指示に従い、お客様の個人データを保護し、取り扱うことに同意することを要求します。

マーケティングおよび情報に関するお客様の選択

お客様には、マーケティングおよび同様の目的のために当社がお客様の個人データをどのように使用し、共有するかについて、一定の選択肢があります。アライアンスは、家電製品、製品、イベント、プロモーションに関する情報をお客様にお送りすることがあります。これらの情報は、電子メール、電話、SMS、郵便、ソーシャルネットワークなど、さまざまな手段で送信されます。アライアンスは、お客様に最適なサービスを提供するため、収集したデータやお客様の嗜好に基づき、カスタマイズされた情報をお送りすることがあります。

法律で義務付けられている場合、当社は、お客様の個人データをマーケティングおよび同様の目的で使用する前に、お客様の事前の同意を得るものとします。お客様がマーケティングコミュニケーションの受信に同意した場合、お客様はいつでもマーケティングへの同意を撤回することができます。例えば、Eメールメッセージ内の配信停止の指示に従うか、オンラインアカウントにアクセスしてマーケティング設定を更新することで、Eメールメッセージの配信を停止することができます。

お客様がマーケティング情報を受け取らないことを選択された場合でも、お客様の個人情報は、お客様との契約関係の一部として、または法律で義務付けられている場合に、管理上または取引上の目的でお客様と連絡を取るなど、本データ・プライバシー通知に記載されているその他の目的のために使用される場合があります。

EU/EEA法に基づくお客様の権利

お客様がEU/EEAにお住まいの場合、またはお客様の個人情報がEU/EEA内のアライアンス事業体によって処理されている場合、お客様は以下の権利を有します：

個人データへのアクセスを要求する

個人情報の修正要求

個人情報の消去を要求する

個人データの処理を制限する；

お客様の個人データを、お客様自身または別の組織に転送可能な形式で提供するよう要求する（ポータビリティ）；

個人データの処理に対する異議申し立て

管轄の監督当局に苦情を申し立てる。

これらの権利についてご質問がある場合、またはこれらの権利の行使を希望される場合は、下記の「当社への連絡方法」に記載されている連絡先まで、書面、電話、普通郵便または電子メールにてご連絡ください。

これらの権利を行使すると、特定の電化製品、機能またはサービスをお客様に提供する当社の能力に影響を与える可能性があることにご注意ください。

個人情報のセキュリティ

アライアンスは、適用されるデータ保護法に従い、適切な技術的および組織的措置を講じます。これには、アライアンスのサービスプロバイダー、ビジネスパートナーまたは専門アドバイザーに対し、お客様の個人データを保護するために適切な措置を講じるよう求めることも含まれます。

個人データの保管

当社は、法律で義務付けられている期間、または契約で義務付けられている期間、お客様の個人情報を保管します。法的要件がない場合は、収集目的に必要な期間のみ、お客様の情報を保管します。

国際送迎

グローバル企業である当社は、お客様の個人データを欧州連合（EU）、欧州経済地域（EEA）、または当社もしくは当社のサービスプロバイダーおよびサプライヤーが所在する、もしくはサーバーを有するその他の場所に保管することがあります。

アライアンスは、本プライバシーポリシーに記載された目的のために、アライアンスのグループ会社間でお客様の情報を移転したり、アライアンスのために行動する国際的な第三者サービスプロバイダーやサプライヤーに情報を移転したりすることがあります。

国際移籍に関するEU/EEA市民への特定情報

お客様の情報は、EU/EEAと同等レベルのデータ保護を提供しない可能性のあるEU/EEA以外の国に転送される場合があります。当社は、法律で義務付けられている通り、このような国境を越えた移転に対して適切な保護措置と保護を提供します。

お問い合わせ方法

お客様の個人情報の管理者はAlliance Laundry Systems LLCです。

データ主体の権利の行使を希望される場合、またはこのデータプライバシー通知に関するその他のご質問がある場合は、下記までお申し出ください。

legaldepartment@alliancels.com

ちなみに、チーフ・コンプライアンス・オフィサーの連絡先は以下の通りです：

Samantha Hannan
Chief Legal & Compliance Officer
Alliance Laundry Systems
PO Box 990 Shepard Street Ripon, WI 54971
+1 920 748 3121

本プライバシーポリシーの更新

当社は、本データ・プライバシー通知を更新することがあります。本プライバシーに関する通知の変更は、それが公表された日、または法律により要求された日から有効となります。

最終更新日2025年 8月 11日