개인정보 보호정책

쿠키 개인정보 보호

본 쿠키 정책은 사용자가 당사 웹사이트를 방문할 때와 온라인 서비스를 사용할 때 얼라이언스가 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 사용자를 인식하는 방법을 설명합니다. 또한 이러한 기술의 정의와 사용 이유, 그리고 이러한 기술 사용을 통제할 수 있는 귀하의 권리에 대해 설명합니다.

쿠키란 무엇인가요?

쿠키는 웹사이트를 방문할 때 사용자의 컴퓨터로 전송되는 문자열이 포함된 작은 파일입니다. 사이트를 다시 방문하면 쿠키를 통해 해당 사이트가 사용자의 브라우저를 인식할 수 있습니다. 쿠키는 사용자 기본 설정 및 기타 정보를 저장할 수 있습니다.

쿠키는 사용자의 시간을 절약하거나 특정 페이지로 돌아왔음을 웹 서버에 알려주는 편리한 기능을 제공합니다. 예를 들어, 사용자가 당사 웹사이트의 페이지를 맞춤 설정하거나 서비스에 등록하는 경우, 쿠키는 다음 방문 시 사용자의 특정 정보를 기억하는 데 도움이 됩니다. 같은 웹사이트를 다시 방문하면 이전에 제공한 정보를 검색할 수 있으므로 사용자 지정 기능을 쉽게 사용할 수 있습니다.

얼라이언스가 설정한 쿠키를 “자사 쿠키” 라고 합니다. 웹사이트 소유자 이외의 당사자가 설정한 쿠키는 “제3자 쿠키” 라고 합니다. 제3자 쿠키는 웹사이트에서 또는 웹사이트를 통해 제3자의 특징이나 기능(예: 광고, 대화형 콘텐츠 및 분석)을 제공할 수 있도록 합니다. 이러한 제3자 쿠키를 설정한 당사자는 사용자의 컴퓨터가 해당 웹사이트를 방문할 때와 다른 특정 웹사이트를 방문할 때 모두 사용자의 컴퓨터를 인식할 수 있습니다.

쿠키를 사용하는 이유는 무엇인가요?

당사는 여러 가지 이유로 자사 및 타사 쿠키를 사용합니다. 일부 쿠키는 당사 웹사이트가 작동하기 위해 기술적인 이유로 필요하며, 당사는 이를 “필수” 또는 “반드시 필요한” 쿠키라고 합니다. 또한 다른 쿠키를 통해 당사는 사용자의 관심사를 추적하고 타겟팅하여 웹사이트 경험을 개선할 수 있습니다. 예를 들어, 얼라이언스 세탁 시스템은 웹사이트 또는 서비스 중 가장 인기 있거나 가장 많이 사용되는 부분을 파악하기 위해 사용자가 얼라이언스 세탁 시스템 계열 웹사이트 내에서 방문한 웹사이트 및 페이지를 추적합니다. 이 데이터는 특정 주제 영역에 관심이 있음을 나타내는 행동을 보이는 고객에게 얼라이언스 웹사이트 내에서 맞춤형 콘텐츠 및 프로모션을 제공하는 데 사용됩니다. 제3자는 광고, 분석 및 기타 목적을 위해 당사 웹사이트를 통해 쿠키를 제공합니다. 이에 대한 자세한 내용은 아래에 설명되어 있습니다.

당사는 어떤 종류의 쿠키를 사용하며 어떻게 사용하나요?

당사 웹사이트를 통해 제공되는 자사 및 타사 쿠키의 구체적인 유형과 쿠키가 수행하는 목적은 다음 섹션에서 확인할 수 있습니다. 이러한 쿠키에는 다음이 포함됩니다:

필수 웹사이트 쿠키: 이러한 쿠키는 당사 웹사이트를 통해 제공되는 서비스를 제공하고 보안 영역에 대한 액세스 등 일부 기능을 사용하는 데 반드시 필요합니다.

성능 및 기능 쿠키: 이러한 쿠키는 웹사이트의 성능과 기능을 향상시키는 데 사용되지만 웹사이트 사용에 필수적인 것은 아닙니다. 그러나 이러한 쿠키가 없으면 특정 기능을 사용할 수 없게 될 수 있습니다.

분석 및 맞춤 설정 쿠키: 이러한 쿠키는 당사 웹사이트가 어떻게 사용되고 있는지 또는 마케팅 캠페인이 얼마나 효과적인지 이해하는 데 도움이 되는 정보를 집계 형태로 수집하거나 귀하를 위해 당사 웹사이트를 맞춤화하는 데 사용되는 정보를 수집합니다.

광고 쿠키: 이 쿠키는 사용자에게 보다 관련성 높은 광고 메시지를 표시하는 데 사용됩니다. 동일한 광고가 계속 표시되는 것을 방지하고, 광고주에게 광고가 적절하게 표시되도록 하며, 경우에 따라 사용자의 관심사에 기반한 광고를 선택하는 등의 기능을 수행합니다.

소셜 네트워킹 쿠키: 이 쿠키는 제3자 소셜 네트워킹 및 기타 웹사이트를 통해 사용자가 당사 웹사이트, 서비스 또는 모바일 앱에서 흥미를 느끼는 페이지와 콘텐츠를 공유할 수 있도록 하는 데 사용됩니다. 이러한 쿠키는 광고 목적으로도 사용될 수 있습니다.

쿠키를 어떻게 제어할 수 있나요?

개별 브라우저 수준에서 쿠키를 관리하여 기기 및 사용 데이터 수집을 거부할 수 있습니다. 또한 관심 기반 광고 수신을 거부하려면 여기를 클릭하세요(또는 유럽 연합에 거주하는 경우 여기를 클릭하세요). 단, 웹사이트에서 사용되는 쿠키 및 유사한 기술을 차단하거나 삭제하면 웹사이트를 완전히 이용하지 못할 수 있습니다.

일부 인터넷 브라우저는 웹사이트에 온라인 활동 추적을 원하지 않는다는 의사를 전달할 수 있는 “추적 금지” 또는 “DNT” 옵션을 제공하지만, 이러한 기능은 아직 통일되어 있지 않으며 업계 그룹, 기술 회사 또는 규제 기관에서 채택한 공통 표준이 없습니다. 따라서 당사는 현재 당사 웹사이트와 관련하여 브라우저의 DNT 신호에 응답하지 않습니다.

필수 웹사이트 쿠키: 이러한 쿠키는 회원님에게 웹사이트를 제공하는 데 반드시 필요하므로 웹사이트를 계속 사용하려면 쿠키를 거부할 수 없습니다. 그러나 위에 설명된 대로 브라우저 설정을 변경하여 차단하거나 삭제할 수 있습니다.

다른 추적 기술은 어떤가요?

쿠키가 웹사이트 방문자를 인식하거나 추적하는 유일한 방법은 아닙니다. 당사는 어떤 콘텐츠가 효과적인지 알려줌으로써 웹사이트를 더 잘 관리하는 데 도움이 되는 클리어 GIF라는 소프트웨어 기술을 사용합니다. 클리어 GIF는 고유 식별자가 있는 작은 그래픽으로, 쿠키와 유사한 기능을 하며 웹 사용자의 온라인 움직임을 추적하는 데 사용됩니다. 사용자의 컴퓨터 하드 드라이브에 저장되는 쿠키와 달리 클리어 GIF는 웹 페이지나 이메일에 보이지 않게 삽입되며, 이 문장의 끝에 있는 마침표 크기 정도입니다. 저희는 수신자가 어떤 이메일을 열었는지 알 수 있도록 HTML 기반 이메일에 클리어 GIF 또는 픽셀을 사용합니다. 투명 GIF 또는 픽셀을 끌 수 있습니다. 이를 통해 특정 커뮤니케이션의 효과와 마케팅 캠페인의 효과를 측정할 수 있습니다. 당사는 이메일에서 클리어 GIF로 수집한 정보를 고객의 개인 데이터와 연결합니다.

이 쿠키 정책을 얼마나 자주 업데이트할 예정인가요?

당사는 당사가 사용하는 쿠키의 변경 사항 또는 기타 운영, 법률 또는 규제상의 이유로 본 쿠키 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 따라서 본 쿠키 정책을 정기적으로 다시 방문하여 당사의 쿠키 및 관련 기술 사용에 대한 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

데이터 개인 정보 보호 고지

2018년 5월 25일부터 시행되는 유럽연합 일반 개인정보 보호 규정(GDPR)은 유럽연합 내 개인에게 개인 데이터 사용에 대한 강화된 권리를 부여합니다. GDPR에 따라 당사는 귀하가 개인정보를 제공할 때 귀하의 권리에 관한 정보를 포함한 특정 정보를 제공해야 합니다.

웹사이트를 탐색하거나 당사의 제품 및 서비스를 이용함으로써 귀하는 아래에 설명된 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 처리하는 데 동의하는 것입니다. 이 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

당사의 제품 또는 서비스에 대한 정보를 요청할 때 당사가 귀하에게 제공하도록 요청하는 개인정보 및 기타 데이터는 해당 제품 및 서비스를 제공하고 개선하기 위한 목적으로만 사용됩니다. 귀하가 제공하는 특정 데이터는 통계 목적으로 익명으로 집계되어 웹사이트의 콘텐츠를 개선하고 광고의 관련성을 보장하기 위해 사용됩니다.

당사가 수집하는 데이터 유형

A) 연락처 정보 - 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 로그인 정보 등입니다;

B) 제품 등록 정보, 보증 정보, 서비스 등록 상태 등 귀하의 제품 또는 서비스 구매에 관한 정보;

C) 소비자 만족도 및 피드백 데이터 - 고객 만족도 및 피드백 설문조사 결과 등;

D) 귀하가 웹사이트를 방문할 때 수집되는 데이터 - 쿠키를 통해 수집된 데이터 및 기타 자동으로 수집된 데이터(예: 당사 웹사이트에 대한 맞춤형 액세스를 제공하기 위해 수집된 데이터 또는 귀하가 웹사이트 방문 시 당사에 제공하는 정보(예: 문의 양식 등을 통해)를 포함합니다;

E) 기기를 식별하는 데이터(예: PNC 번호, 일련 번호, 소프트웨어 버전, MAC 주소, 모델, 색상 등);

F) 기기 사용 데이터 - 기기 사용 방법 및 시기(빈도 및 주기 등)

G) 기기 자체에서 생성된 데이터(예: 내부 밸브의 개폐, 난방 회로 사용 및 효율, 모터 전력, 사용자가 선택한 사이클/기능을 제공하기 위해 기기의 소프트웨어에 의해 구동되는 활동, 물 소비량, 에너지 소비량 등의 효율성 데이터, 주변 온도, 공기 습도, 물 경도 등의 기기 주변 조건 등의 상황 데이터) - 기기에서 생성된 데이터.

개인 데이터 수집 방법

귀하는 특정 유형의 개인 데이터를 당사에 제공하지 않기로 선택할 수 있습니다. 그렇게 선택할 경우, 이는 특정 기기 및/또는 서비스 또는 그 기능 및 특징을 제공하는 당사의 능력과 귀하의 사용 능력에 영향을 미칠 수 있습니다. 그러나 달리 명시되지 않는 한, 그러한 정보를 제공하지 않기로 선택하더라도 회원님에게 법적인 결과가 초래되지는 않습니다.

당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 이유 및 처리의 법적 근거

당사는 다음 목적(통칭하여 “처리 목적”)을 위해 귀하의 개인 데이터를 사용할 수 있습니다:

• 제품 구매, 제품 등록, 웹사이트 방문, 계정 활성화, 서비스 주문, 캠페인 참여, 제품 리뷰 작성 또는 애플리케이션 다운로드 및 사용 시 귀하 또는 귀하의 대리인으로부터 개인정보를 수집합니다;
• 리테일러로부터
• 타사 서비스 제공업체, 공급업체 및 파트너로부터의 정보
• 공개적으로 사용 가능한 소스에서 가져옵니다;
• 소셜 미디어(예: Facebook을 사용하여 당사 웹사이트/앱에 쉽게 로그인할 수 있도록 선택한 경우 Facebook)로부터.

사용자 동의

회원님의 동의에 기반한 처리 활동의 경우, 회원님은 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 철회하더라도 철회 전의 동의를 기반으로 한 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.

당사가 공유하는 정보

위에 명시된 처리 목적을 위해 당사는 귀하의 개인 데이터를 공유하거나 공개할 수 있습니다:

법에서 요구하는 경우, 법적 절차를 준수하거나 공공 및 정부 기관의 요청에 응답하기 위해;

얼라이언스 회사와 함께;

서비스 제공업체, 유통업체 및 공급업체가 당사를 대신하여 서비스 및 기기를 제공할 수 있도록 신뢰할 수 있는 업체를 선정했습니다;

당사의 사업, 자산 및 주식의 전부 또는 일부에 대한 조직 개편, 합병, 인수, 매각, 합작 투자, 양도 또는 기타 처분이 고려되거나 실제로 이루어지는 경우 제3자와의 거래;

이용 약관을 시행하기 위해, 또는

우리의 권리를 보호하기 위해.

제3자와 개인정보를 공유하는 경우, 얼라이언스는 해당 제3자가 모든 법적, 규제 및 계약상 의무 또는 당사가 제공하는 기타 지침에 따라 귀하의 개인정보를 보호하고 취급하는 데 동의할 것을 요구합니다.

마케팅 및 정보에 대한 귀하의 선택

귀하는 마케팅 및 이와 유사한 목적을 위해 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하고 공유하는 방식과 관련하여 특정 선택권을 갖습니다. 얼라이언스는 가전제품, 제품, 이벤트 및 프로모션에 관한 정보를 회원님에게 보낼 수 있습니다. 이러한 커뮤니케이션은 이메일, 전화, SMS, 우편 또는 소셜 네트워크 등 다양한 채널을 통해 전송될 수 있습니다. 당사는 사용자에게 최상의 경험을 제공하기 위해 수집된 데이터와 사용자의 선호도에 따라 맞춤화된 커뮤니케이션을 제공할 수 있습니다.

법에서 요구하는 경우, 당사는 마케팅 및 이와 유사한 목적으로 귀하의 개인 데이터를 사용하기 전에 귀하의 사전 동의를 얻습니다. 마케팅 커뮤니케이션 수신에 동의한 경우, 귀하는 언제든지 마케팅 동의를 철회할 수 있습니다. 예를 들어 이메일 메시지에 포함된 수신 거부 지침을 따르거나 온라인 계정으로 이동하여 마케팅 기본 설정을 업데이트하여 이메일 메시지 수신을 거부할 수 있습니다.

마케팅 커뮤니케이션을 수신하지 않기로 선택한 경우에도 회원님의 개인정보는 당사가 회원님과 맺은 계약 관계의 일부로서 관리 또는 거래 목적으로 회원님과 소통하거나 법에서 요구하는 경우와 같이 본 개인정보 처리방침에 설명된 다른 목적으로 사용될 수 있습니다.

EU/EEA 법률에 따른 귀하의 권리

귀하가 EU/EEA에 거주하거나 귀하의 개인정보가 EU/EEA 내 얼라이언스 법인에 의해 처리되는 경우, 귀하는 다음과 같은 권리를 갖습니다:

개인 데이터에 대한 액세스 권한을 요청하세요;

개인 데이터 정정 요청하기;

개인 데이터 삭제를 요청하세요;

개인 데이터 처리를 제한합니다;

개인 데이터를 본인 또는 다른 조직에 전송할 수 있는 형식으로 제공하도록 요청합니다(이동성);

귀하의 개인 데이터 처리에 대한 이의 제기

관할 감독 기관에 불만을 제기합니다.

이러한 권리와 관련하여 궁금한 점이 있거나 이러한 권리를 행사하려면 아래의 “문의 방법” 섹션에 명시된 연락처로 서면, 전화, 일반 우편 또는 이메일을 통해 문의할 수 있습니다.

이러한 권리를 행사하면 특정 기기, 기능 또는 서비스를 제공하는 데 영향을 미칠 수 있다는 점에 유의하세요.

개인 데이터의 보안

얼라이언스는 서비스 제공자, 비즈니스 파트너 또는 전문 고문에게 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 적절한 조치를 취하도록 요구하는 등 관련 데이터 보호법에 따라 적절한 기술적 및 조직적 조치를 취합니다.

개인 데이터 저장

당사는 법률에서 요구하거나 계약에 따라 요구되는 기간 동안 회원님의 개인정보를 보관합니다. 법적 요구 사항이 없는 경우, 당사는 수집 목적에 필요한 기간 동안만 회원님에 대한 정보를 보관합니다.

국제 송금

글로벌 기업으로서 당사는 유럽연합(EU) 또는 유럽경제지역(EEA) 또는 당사 또는 당사의 서비스 제공업체 및 공급업체가 위치하거나 서버를 보유한 기타 지역에 귀하의 개인 데이터를 저장할 수 있습니다.

당사는 본 개인정보 취급방침에 설명된 목적을 위해 얼라이언스 그룹사 간에 귀하의 정보를 전송하거나 당사를 대신하여 활동하는 해외 제3자 서비스 제공업체 및 공급업체에 정보를 전송할 수 있습니다.

국제 송금과 관련하여 EU/EEA 시민에게 제공하는 특정 정보

회원님의 정보는 EU/EEA와 동등한 수준의 데이터 보호를 제공하지 않을 수 있는 EU/EEA 외부 국가로 전송될 수 있습니다. 당사는 법에서 요구하는 대로 이러한 국외 전송에 대해 적절한 안전장치와 보호 조치를 제공합니다.

문의 방법

회원님의 개인 데이터 관리자는 Alliance Laundry Systems LLC입니다.

데이터 주체 권리를 행사하고 싶거나 본 개인정보 처리방침과 관련하여 기타 질문이 있는 경우 다음 주소로 요청을 제출해 주시기 바랍니다.

legaldepartment@alliancels.com

참고로 최고준법감시인의 연락처는 다음과 같습니다:

사만다 한난
최고 법률 및 규정 준수 책임자
얼라이언스 세탁 시스템
우편함 990 셰퍼드 스트리트 리폰, WI 54971
+1 920 748 3121

본 개인정보 처리방침의 업데이트

당사는 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침의 변경 사항은 게시된 날짜 또는 법에서 요구하는 대로 효력이 발생합니다.

마지막 업데이트 날짜 11 August, 2025