Verantwortungsvolles Handeln
Unser Bekenntnis zu Sicherheit und Leistung sowie hohe ethische Standards zeigen sich in unseren Gewichtungen:
Kundenzufriedenheit
Wir bieten den Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität, die ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen. Wir behandeln Kunden fair und mit Respekt in allen Geschäftsvorgängen.
Qualität
Wir fühlen uns verpflichtet, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die die Erwartungen der Kunden erfüllen oder übertreffen. Dies geschieht durch die kontinuierliche Verbesserung unserer Kernprozesse und die aktive Einbeziehung unserer Mitarbeiter, um diese Anforderungen zu erfüllen.
Innovation
Im Einklang mit dem Erbe des Unternehmens suchen wir nach innovativen und kreativen Ansätzen für die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, die den besten Kundennutzen bieten. Wir suchen innovative und kreative Ansätze, um Geschäftsprozesse effizient und wirtschaftlich zu verbessern.
Integrität
Wir sind ehrlich und offen in allen Beziehungen mit Anderen, dazu gehören Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Anteilseigner, Wettbewerber und die Gemeinschaft als Ganzes. Wir verpflichten uns zu einem hohen Standard guten Geschäftsverhaltens und ethischer Praxis in allen Geschäftsaktivitäten.
Respekt
Wir behandeln unsere Mitmenschen konsequent mit Respekt und Würde. Wir erkennen die bedeutenden Vorteile, die sich aus der Vielfalt der Individuen und Ideen ergeben.
Teamwork
Wir arbeiten zusammen als ein Team – übergreifend über alle Funktionen und Geschäftsbereiche hinweg für die gemeinsamen Interessen des Unternehmens. Das Team fördert eine Welt von Offenheit, Herausforderung und Wachstum.
Customer satisfaction
We offer the customer the best quality products and services which meet or exceed their expectations. We treat customers fairly and with respect in all business transactions.
Quality
We are committed to providing products and services that meet or exceed customers‘ expectations through the continuous improvement of our core processes and the active involvement of our employees to comply with requirements.
Innovation
Consistent with the company’s heritage, we seek innovative and creative approaches to developing products and services that provide the best customer value. We seek innovative and creative approaches to improving business processes in an efficient and cost effective manner.
Integrity
We are honest and forthright in all dealings with others: co-workers, customers, suppliers, shareholders, competitors and the community. We are committed to a high standard of business behavior and ethical practice in all business endeavors.
Respect
We consistently treat others with respect and dignity, recognizing the significant benefits that come from the diversity of individuals and ideas.
Teamwork
We work together as a team across all functions and business segments for the collective interests of the company. The team promotes an environment of openness, challenge and growth.
