Gouvernance d’entreprise
Alliance Laundry Holdings LLC est la maison-mère d’Alliance Laundry Systems LLC – le premier fabricant mondial d’équipements de blanchisserie commerciale. Nous sommes à la tête du secteur de la blanchisserie commerciale en Amérique du Nord depuis plus de dix ans. Grâce à nos activités et exportations en Europe, nous ouvrons également la voie du leadership à de nouveaux marchés à travers le monde.
Alliance s’engage à une gouvernance d’entreprise efficace et au respect des normes éthiques les plus sévères, ainsi qu’à l’intégrité, la conformité, le respect, l’esprit d’équipe, la qualité, l’innovation et la satisfaction du client. Nous avons adopté un code d’éthique pour les membres du conseil d’administration, les dirigeants administratifs et financiers, ainsi qu’un code de conduite et d’éthique professionnelle pour les employés Alliance. Ce matériel est disponible sur notre site Internet.
Alliance Laundry Holdings LLC ainsi que toutes ses filiales directes et indirectes (ci-après désignées sous les termes « Alliance Holdings », « Alliance », « entreprise », « notre » ou « nous ») sont fières de proposer des produits innovants de première qualité et des services qui répondent aux besoins des clients.
En tant qu’entreprises à responsabilité limitée, ni Alliance Laundry Holdings LLC, ni sa filiale en propriété exclusive Alliance Laundry Systems LLC, n’ont un conseil d’administration, et aucune filiale n’a un conseil de gestion. La fonction suprême de direction est remplie par le conseil d’administration d’ALH Holding Inc., la maison-mère et le seul conseil de gestion d’Alliance Laundry Holdings LLC.
Codes et politiques
Chez Alliance, nous espérons continuer d’asseoir notre réputation d’excellence quant à nos systèmes, produits et services. De plus, nous devons préserver l’intégrité de notre comportement. Notre entreprise doit sa réputation à son engagement inébranlable envers les normes éthiques les plus sévères.
Nous ne nous limitons pas à suivre à la lettre les lois et règlements, nous entendons maintenir un esprit éthique. La philosophie de notre entreprise est de promouvoir un cadre de travail honnête, intègre et transparent dans toutes ses activités.
Vous trouverez ci-après notre Code d’éthique et le Code de conduite et d’éthique professionnelle que tous les membres du personnel doivent respecter. De notre part à tous, un grand merci pour vous engager constamment aux plus hauts niveaux d’excellence et d’intégrité.
Notre engagement
Notre respect des normes éthiques les plus sévères se manifeste par nos engagements envers l’intégrité, la conformité, le respect, l’esprit d’équipe, la qualité, l’innovation et la satisfaction du client.
Intégrité :
Nous sommes francs et directs dans toutes nos relations commerciales – collaborateurs, clients, fournisseurs, actionnaires, concurrents et collectivités. Nous nous engageons à adopter un comportement et une pratique éthique de haut niveau dans toutes nos activités commerciales.
Conformité :
Nous gérons notre entreprise conformément aux lois et règlements des différents pays dans lesquels notre entreprise a des intérêts commerciaux.
Respect :
En permanence, nous traitons les autres avec respect et dignité car nous reconnaissons les avantages significatifs que procure la diversité des individus et des idées.
Esprit d’équipe :
Tous les postes de travail et segments d’activité de notre entreprise se distinguent par l’esprit d’équipe dont nous faisons preuve pour nos intérêts communs. Une attitude qui encourage l’ouverture d’esprit, le défi et la croissance.
Qualité:
Nous nous engageons à fournir des produits et services qui répondent ou dépassent les attentes de nos clients grâce à l’amélioration constante de nos processus essentiels et à la participation active de notre personnel en matière de conformité aux exigences.
Innovation :
Conformément à l’héritage de notre entreprise, nous recherchons des approches créatives et innovantes pour développer des produits et services qui assurent la meilleure valeur à nos clients. Nous tentons des approches innovantes et créatives pour améliorer les processus métier de manière efficace et rentable.
Satisfaction du client :
Nous proposons à nos clients des produits et services de la meilleure qualité qui répondent ou dépassent leurs attentes. Nous les traitons équitablement et respectueusement dans toutes nos transactions commerciales.
Notre succès dépend de l’engagement de chacun de nous et de notre capacité d’adoption des normes d’éthique et de conduite professionnelle Alliance dans toutes nos activités.
Code of Business Conduct and Ethics (PDF)
Code of Business Conduct and Ethics – Chinese (PDF)
Code of Business Conduct and Ethics – Czech (PDF)
Code of Business Conduct and Ethics – Dutch (PDF)
Code of Business Conduct and Ethics – French (PDF)
Code of Business Conduct and Ethics – Spanish (PDF)
Code of Business Conduct and Ethics – Portuguese Brazil (PDF)
Code of Business Conduct and Ethics – Vietnamese (PDF)
Code of Business Conduct and Ethics – Italian (PDF)
Support of Human Rights in Our Business Practices (PDF)
Politique de signalement
POLITIQUE DE LA COMMISSION D’AUDIT ET DE CONFORMITÉ VISANT LA PROTECTION DES EMPLOYÉS QUI FOURNISSENT LA PREUVE DE FRAUDES OU D’IRRÉGULARITÉS FINANCIÈRES
Aucun dirigeant ni employé Alliance ne sera renvoyé, rétrogradé, suspendu, menacé, harcelé ou, d’une façon ou d’une autre, discriminé par rapport aux conditions de travail en raison d’un acte licite consistant pour lui à 1) renseigner, faire renseigner ou contribuer à une enquête concernant une conduite qu’il a de bonnes raisons de considérer comme en violation de la loi, d’une règle ou d’un règlement de la SEC (Securities and Exchange Commission, organisme fédéral américain de réglementation et de contrôle des marchés financiers), si l’information ou l’aide est fournie à la Commission d’audit et de conformité ou à un organisme fédéral de contrôle ou de répression ; 2) porter plainte, faire porter plainte, témoigner, participer ou contribuer d’une autre manière à une requête déposée ou à déposer, liée à une violation présumée de la loi fédérale, d’une règle ou d’un règlement de la SEC. Comme indiqué dans le Code d’éthique et de conduite professionnelle Alliance, tous les employés sont tenus de signaler les cas de fraude, comportement répréhensible ou violation de la loi. Ce code d’éthique et de conduite professionnelle indique également que les individus sont protégés contre les représailles en cas de signalement.
POLITIQUE DE PROTECTION DES DÉNONCIATEURS D’IRRÉGULARITÉS
Chez Alliance, l’éthique ne se négocie pas. Depuis longtemps, l’entreprise a mis en place une procédure permettant aux employés, fournisseurs, clients, actionnaires, ainsi qu’au public, de signaler toute violation du Code d’éthique ou du Code d’éthique et de conduite professionnelle. Cette procédure est contenue dans le Code d’éthique et de conduite professionnelle Alliance, traduit et distribué à son personnel à travers le monde et publié en plusieurs langues sur le site Web de l’entreprise.
Un outil important de ce code d’éthique et de conduite professionnelle est la ligne verte MySafe Workplace, une permanence téléphonique gratuite, ou un site Web, tous deux à l’écoute des signalements. Les services de cette ligne verte et de ce site Web sont assurés par les spécialistes en communication d’un tiers indépendant. Ces spécialistes parlent plusieurs langues et répondent 24 h sur 24, 7 jours sur 7. L’entreprise prend chaque signalement très au sérieux. Par conséquent, chaque appel reçu sur la ligne verte et chaque signalement adressé au site Web sont enregistrés. Une fiche de signalement est transmise par e-mail (ou par d’autres moyens si les circonstances l’exigent) à l’entreprise pour qu’elle enquête et réponde. Une autre caractéristique importante de la ligne verte et du site Web est que les signalements peuvent être anonymes. Si vous devez parler d’un problème ou signaler un comportement potentiellement contraire à l’éthique,
une violation potentielle de la loi ou de notre politique d’entreprise, veuillez contacter :
• votre superviseur ;
• le directeur de votre usine ou établissement ;
• votre représentant RH ;
• le service juridique ;
• Alliance Hotline*, ligne verte confidentielle et anonyme — rendez-vous sur www.alliancehotline.com
Ou appelez :
le numéro universel de libre appel international : 800-1777-9999
Belgique/France/Allemagne/Italie/Norvège/Espagne/Royaume-Uni : 00-800-1777-9999
Chine : 00-400-120-3062
République tchèque : 800-701-383
Brésil : (UIFN) 0021-800-1777-9999 (Rio de Janiero, local) +55 2120181111
Hong Kong : 001-800-1777-9999
Inde : 00-800-100-3428
Émirats arabes unis : 8000-3570-3169
États-Unis : 800-461-9330
Vietnam : 122-80-390
Pour tous les autres pays qui n’ont pas de numéro international d’appel gratuit : 1-720-514-4400
