Zásady ochrany osobních údajů

Soukromí souborů cookie

Tyto Zásady používání souborů cookie vysvětlují, jak společnost Alliance používá soubory cookie a podobné technologie, aby vás rozpoznala při návštěvě našich webových stránek a při používání našich online služeb. Vysvětluje, co jsou tyto technologie zač a proč je používáme, a také vaše práva na kontrolu jejich používání.

Co jsou to soubory cookie?

Soubor cookie je malý soubor obsahující řetězec znaků, který je odeslán do vašeho počítače při návštěvě webové stránky. Při další návštěvě stránky umožní soubor cookie rozpoznat váš prohlížeč. Soubory cookie mohou ukládat uživatelské preference a další informace.

Soubory cookie poskytují pohodlnou funkci, která šetří váš čas nebo informuje webový server, že jste se vrátili na určitou stránku. Pokud si například přizpůsobíte stránky na našich webových stránkách nebo se zaregistrujete pro nějakou službu, soubor cookie nám pomůže zapamatovat si vaše konkrétní informace při dalších návštěvách. Když se vrátíte na stejnou webovou stránku, informace, které jste dříve poskytli, mohou být obnoveny, takže můžete snadno používat přizpůsobené funkce.

Soubory cookie nastavené společností Alliance se nazývají „soubory cookie první strany“. Soubory cookie nastavené jinými stranami než vlastníkem webových stránek se nazývají „soubory cookie třetích stran“. Soubory cookie třetích stran umožňují, aby na webových stránkách nebo jejich prostřednictvím byly poskytovány funkce nebo funkce třetích stran (např. jako reklama, interaktivní obsah a analytika). Strany, které tyto soubory cookie třetích stran nastavují, mohou rozpoznat váš počítač jak při návštěvě dané webové stránky, tak i při návštěvě některých jiných webových stránek.

Proč používáme soubory cookie?

Soubory cookie první a třetí strany používáme z několika důvodů. Některé soubory cookie jsou nutné z technických důvodů, aby naše webové stránky mohly fungovat, a označujeme je jako „nezbytné“ nebo „nezbytně nutné“ soubory cookie. Jiné soubory cookie nám také umožňují sledovat a cílit zájmy našich uživatelů, abychom zlepšili zážitek z našich Webových stránek. Společnost Alliance Laundry Systems například sleduje webové stránky a stránky, které navštěvujete v rámci rodiny webových stránek společnosti Alliance Laundry Systems, aby mohla určit, která část webových stránek nebo služeb je nejoblíbenější nebo nejpoužívanější. Tyto údaje se používají k poskytování přizpůsobeného obsahu a propagačních akcí v rámci Webových stránek Alliance zákazníkům, jejichž chování naznačuje, že se zajímají o určitou oblast. Třetí strany prostřednictvím našich webových stránek zobrazují soubory cookie pro reklamní, analytické a jiné účely. To je podrobněji popsáno níže.

Jaké typy souborů cookie používáme a jak je používáme?

Konkrétní typy souborů cookie prvních a třetích stran, které jsou prostřednictvím našich webových stránek poskytovány, a účely, k nimž slouží, naleznete v následující části. Mezi tyto soubory cookie patří:

Základní soubory cookie webových stránek: Tyto soubory cookie jsou nezbytně nutné k tomu, aby vám mohly být poskytovány služby dostupné prostřednictvím našich webových stránek a abyste mohli využívat některé jejich funkce, například přístup do zabezpečených oblastí.

Výkonnostní a funkční soubory cookie: Tyto soubory cookie se používají ke zvýšení výkonu a funkčnosti našich webových stránek, ale nejsou pro jejich používání podstatné. Bez těchto souborů cookie však mohou být některé funkce nedostupné.

Analytické a přizpůsobovací soubory cookie: Tyto soubory cookie shromažďují informace, které se používají buď v souhrnné formě, aby nám pomohly pochopit, jak jsou naše Webové stránky používány nebo jak účinné jsou naše marketingové kampaně, nebo aby nám pomohly přizpůsobit naše Webové stránky pro vás.

Reklamní soubory cookie: Tyto soubory cookie se používají k tomu, aby pro vás byly reklamní zprávy relevantnější. Plní funkce, jako je zabránění neustálému opakování stejné reklamy, zajištění správného zobrazení reklam inzerentům a v některých případech výběr reklam, které jsou založeny na vašich zájmech.

Soubory cookie sociálních sítí: Tyto soubory cookie se používají k tomu, abyste mohli sdílet stránky a obsah, který vás na našich webových stránkách, službách nebo mobilních aplikacích zaujal, prostřednictvím sociálních sítí a jiných webových stránek třetích stran. Tyto soubory cookie mohou být také použity pro reklamní účely.

Jak mohu kontrolovat soubory cookie?

Shromažďování údajů o zařízení a používání můžete odmítnout správou souborů cookie na úrovni jednotlivých prohlížečů. Pokud se navíc chcete odhlásit z reklamy založené na zájmech, klikněte zde (nebo, pokud se nacházíte v Evropské unii, klikněte zde). Upozorňujeme však, že zablokováním nebo vymazáním souborů cookie a podobných technologií používaných na webových stránkách možná nebudete moci plně využívat jejich výhod.

Některé internetové prohlížeče sice nabízejí možnost „nesledovat“ nebo „DNT“, která umožňuje sdělit webovým stránkám, že si nepřejete, aby vaše online aktivity byly sledovány, ale tyto funkce zatím nejsou jednotné a neexistuje žádný společný standard, který by byl přijat průmyslovými skupinami, technologickými společnostmi nebo regulačními orgány. Proto se v současné době nezavazujeme, že budeme reagovat na signály DNT prohlížečů v souvislosti s našimi webovými stránkami.

Základní soubory cookie webových stránek: Protože tyto soubory cookie jsou nezbytně nutné k tomu, aby vám mohly být webové stránky poskytovány, nemůžete je odmítnout, pokud chcete webové stránky nadále používat. Můžete je však zablokovat nebo odstranit změnou nastavení prohlížeče, jak je popsáno výše.

A co další technologie sledování?

Soubory cookie nejsou jediným způsobem, jak rozpoznat nebo sledovat návštěvníky webových stránek. Používáme softwarovou technologii zvanou clear gifs, která nám pomáhá lépe spravovat webové stránky tím, že nás informuje o tom, jaký obsah je účinný. Clear gifs jsou malé grafické prvky s jedinečným identifikátorem, které mají podobnou funkci jako soubory cookie a používají se ke sledování pohybu uživatelů webových stránek online. Na rozdíl od souborů cookie, které se ukládají na pevný disk počítače uživatele, jsou clear gif vloženy neviditelně na webové stránky nebo do e-mailů a mají velikost přibližně jako tečka na konci této věty. V našich e-mailech založených na HTML používáme clear gif nebo pixely, abychom věděli, které e-maily byly příjemci otevřeny. Clear gif nebo pixely můžete vypnout. To nám umožňuje měřit účinnost některých sdělení a efektivitu našich marketingových kampaní. Informace shromážděné pomocí clear gifů v e-mailech spojujeme s osobními údaji našich zákazníků.

Jak často budete tyto zásady používání souborů cookie aktualizovat?

Tyto zásady používání souborů cookie můžeme čas od času aktualizovat, například kvůli změnám souborů cookie, které používáme, nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Proto tyto Zásady používání souborů cookie pravidelně navštěvujte, abyste byli informováni o našem používání souborů cookie a souvisejících technologií.

Oznámení o ochraně osobních údajů

Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR), účinné od 25. května 2018, dává jednotlivcům v Evropské unii větší práva na používání jejich osobních údajů. Podle GDPR jsme povinni poskytnout vám určité informace, včetně informací o vašich právech, když nám poskytnete své osobní údaje.

Pohybem na webových stránkách a/nebo používáním našich produktů a služeb nám dáváte souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro účely popsané níže. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat.

Osobní a jiné údaje, které nám poskytnete, když si vyžádáte informace o našich produktech nebo službách, budou použity pouze pro účely poskytování a zlepšování těchto produktů a služeb. Některé údaje, které nám poskytnete, budou shrnuty na anonymním základě pro statistické účely, abychom mohli zlepšit obsah webových stránek a zajistit, že reklama bude relevantní.

Typy údajů, které shromažďujeme

A) Kontaktní údaje - například jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa a přihlašovací údaje;

B) Informace o vašem nákupu produktů nebo služeb - například informace o registraci produktu, informace o záruce a stavu registrace do služeb;

C) údaje o spokojenosti a zpětné vazbě spotřebitelů - například výsledky průzkumů spokojenosti a zpětné vazby zákazníků;

D) Údaje shromážděné při návštěvě Webových stránek - například údaje shromážděné prostřednictvím souborů cookie a dalších automaticky shromážděných údajů, které vám umožňují přizpůsobený přístup k našim webovým stránkám, nebo informace, které nám poskytnete při návštěvě Webových stránek (například prostřednictvím kontaktních formulářů atd.);

E) Údaje identifikující spotřebič - například číslo PNC, sériové číslo, verze softwaru, adresa MAC, model, barva atd.;

F) Údaje o používání spotřebiče - například jak a kdy se spotřebič používá (frekvence a cykly).

G) Údaje generované samotným spotřebičem - jako jsou provozní údaje, např. otevírání a zavírání vnitřních ventilů, využití a účinnost topného okruhu, výkon motoru, činnosti řízené softwarem spotřebiče za účelem zajištění vámi zvoleného cyklu/funkce; údaje o účinnosti, např. spotřeba vody, spotřeba energie; situační údaje, např. podmínky v okolí spotřebiče, jako je okolní teplota, vlhkost vzduchu, tvrdost vody.

Jak shromažďujeme osobní údaje

Můžete se rozhodnout, že nám určité typy osobních údajů neposkytnete. Pokud se tak rozhodnete, může to mít vliv na naši schopnost poskytovat vám a vaši možnost využívat určité přístroje a/nebo služby nebo jejich funkce a vlastnosti. Pokud však není uvedeno jinak, vaše rozhodnutí neposkytnout tyto údaje pro vás nebude mít právní důsledky.

Proč zpracováváme vaše osobní údaje a jaký je právní základ pro jejich zpracování

Vaše osobní údaje můžeme používat k následujícím účelům (souhrnně „účely zpracování“):

• od vás nebo vašeho zástupce při nákupu produktu, registraci produktu, návštěvě webových stránek, aktivaci účtu, objednání služby, účasti v našich kampaních, vytvoření recenze produktu nebo při stažení a používání aplikace;
• od našich prodejců;
• od našich externích poskytovatelů služeb, dodavatelů a partnerů;
• z veřejně dostupných zdrojů;
• ze sociálních médií, např. z Facebooku, pokud se rozhodnete používat Facebook k usnadnění přihlašování na naše webové stránky/aplikace.

Váš souhlas

Pokud je činnost zpracování založena na vašem souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvolání vašeho souhlasu však nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na vašem souhlasu před jeho odvoláním.

Informace, které sdílíme

Pro výše uvedené účely zpracování můžeme vaše osobní údaje sdílet nebo zpřístupnit:

v případě, že to vyžaduje zákon, za účelem splnění zákonných požadavků a/nebo za účelem odpovědi na žádosti veřejných a vládních orgánů;

Se společnostmi Alliance;

S poskytovateli služeb, distributory a dodavateli, kterým jsme svěřili poskytování služeb a spotřebičů naším jménem;

se třetí stranou v případě zamýšlené nebo skutečné reorganizace, fúze, akvizice, prodeje, společného podniku, postoupení nebo jiného zcizení celého našeho podniku, majetku a akcií nebo jejich části;

Vymáhání dodržování našich smluvních podmínek nebo

Chránit naše práva.

Při sdílení osobních údajů s třetí stranou společnost Alliance vyžaduje, aby tato třetí strana souhlasila s ochranou a nakládáním s vašimi osobními údaji v souladu se všemi zákonnými, regulačními a smluvními povinnostmi nebo jinými pokyny, které jí poskytneme.

Vaše volby týkající se marketingu a informací

Máte určité možnosti volby, pokud jde o způsob, jakým používáme a sdílíme vaše osobní údaje pro marketingové a podobné účely. Společnost Alliance vám může zasílat informace o spotřebičích, produktech, akcích a propagačních akcích. Sdělení mohou být zasílána různými kanály: e-mailem, telefonicky, SMS, poštou nebo prostřednictvím sociálních sítí. Rádi bychom vám poskytli co nejlepší zážitek, proto může být komunikace přizpůsobena na základě shromážděných údajů a vašich preferencí.

Pokud to vyžaduje zákon, získáme váš předchozí souhlas před použitím vašich osobních údajů pro marketingové a podobné účely. Pokud jste souhlasili se zasíláním marketingových sdělení, můžete svůj souhlas s marketingem kdykoli odvolat. Odběr e-mailových zpráv můžete například zrušit podle pokynů k odhlášení v e-mailové zprávě nebo tak, že přejdete na svůj online účet a aktualizujete své marketingové preference.

Pokud se rozhodnete nezasílat marketingová sdělení, vaše osobní údaje mohou být přesto použity pro jiné účely popsané v tomto oznámení o ochraně osobních údajů, například pro komunikaci s vámi pro administrativní nebo transakční účely v rámci smluvního vztahu, který s vámi máme, nebo pokud to vyžaduje zákon.

Vaše práva podle práva EU/EHP

Pokud se nacházíte v EU/EHP nebo pokud vaše osobní údaje jinak zpracovává subjekt Aliance v EU/EHP, máte následující práva:

Požádat o přístup ke svým osobním údajům;

Požádat o opravu svých osobních údajů;

požádat o vymazání svých osobních údajů;

omezit zpracování vašich osobních údajů;

požadovat, aby vaše osobní údaje byly poskytnuty ve formátu, který lze přenést k vám nebo do jiné organizace (přenositelnost);

vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů a

podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto práv nebo chcete-li některá z těchto práv uplatnit, můžete tak učinit písemně, telefonicky, poštou nebo e-mailem na kontakt uvedený v části „Jak nás kontaktovat“ níže.

Vezměte prosím na vědomí, že uplatnění těchto práv může ovlivnit naši schopnost poskytovat vám určité spotřebiče, funkce nebo služby.

Zabezpečení vašich osobních údajů

Alliance přijme vhodná technická a organizační opatření v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů, včetně požadavku, aby naši poskytovatelé služeb, obchodní partneři nebo odborní poradci používali vhodná opatření k ochraně vašich osobních údajů.

Ukládání vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje budeme uchovávat tak dlouho, jak to vyžaduje zákon nebo jak to vyžaduje smlouva. Pokud neexistuje žádný zákonný požadavek, uchováme informace o vás pouze po dobu nezbytnou pro účel/účely, pro které byly shromážděny.

Mezinárodní transfery

Jako globální společnost můžeme vaše osobní údaje ukládat v Evropské unii (EU) nebo v Evropském hospodářském prostoru (EHP) nebo na jiných místech, kde sídlíme my nebo naši poskytovatelé služeb a dodavatelé nebo kde máme servery.

Vaše údaje můžeme předávat mezi společnostmi skupiny Alliance nebo je předávat našim mezinárodním poskytovatelům služeb a dodavatelům, kteří jednají naším jménem, a to pro účely popsané v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.

Specifické informace pro občany EU/EHP týkající se mezinárodního předávání údajů

Vaše údaje mohou být předány do země mimo EU/EHP, která nemusí poskytovat stejnou úroveň ochrany údajů jako EU/EHP. Pro takové přeshraniční přenosy poskytujeme odpovídající záruky a ochranu, jak to vyžadují právní předpisy.

Jak nás kontaktovat

Správcem vašich osobních údajů je společnost Alliance Laundry Systems LLC.

Chcete-li uplatnit svá práva subjektu údajů nebo máte-li jakékoli další dotazy týkající se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů, zašlete svou žádost na adresu

legaldepartment@alliancels.com

Pro vaši informaci jsou kontaktní údaje vedoucího pracovníka pro dodržování předpisů následující:

Samantha Hannan
Chief Legal & Compliance Officer
Alliance Laundry Systems
PO Box 990 Shepard Street Ripon, WI 54971
+1 920 748 3121

Aktualizace tohoto oznámení o ochraně osobních údajů

Toto oznámení o ochraně osobních údajů můžeme aktualizovat. Veškeré změny tohoto oznámení o ochraně osobních údajů nabývají účinnosti dnem jeho zveřejnění nebo v případě, že je to vyžadováno zákonem.

Naposledy aktualizováno dne: srpen 2025