Alliance Laundry Systems kündigt Plan zur Behebung des Problems mit Wäschetrocknern an
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Medienkontakt: Randy F. Radtke, +1 920-896-5043, oder randy.radtke@alliancels.com
[Ripon, Wisconsin, 7. Mai 2025] Alliance Laundry Systems, der weltweit führende Anbieter von Wäschereimaschinen für den gewerblichen Gebrauch, gibt bekannt, dass er erhebliche Ressourcen eingesetzt hat, um ein Problem bei seinen Wäschetrocknern der Serie 6 zu beheben.
Das engagierte Service- und Supportteam des Unternehmens hat kürzlich festgestellt, dass viele der Wäschetrockner, die von 2021 bis zum 14. April 2025 produziert wurden, lose oder nicht richtig angezogene Schrauben aufwiesen.
„In erster Linie möchten wir uns bei unseren Kunden für dieses Problem entschuldigen“, sagte Mike Schoeb, CEO von Alliance Laundry Systems. „Dieses Problem ist eindeutig nicht repräsentativ für die Qualität, die Sie von einem weltweit führenden Unternehmen erwarten. Alliance ist bestrebt, dieses Problem umgehend für unsere Kunden zu lösen.“
Seit der Entdeckung des Problems hat das Alliance-Team schnell einen aggressiven Plan zur Behebung des Problems ausgearbeitet. Diese Strategie, die die Inspektion der betroffenen Wäschetrockner und, falls erforderlich, die Einstellung der Schrauben auf das richtige Drehmoment beinhaltet, wird derzeit vor Ort umgesetzt. Diese Maßnahmen werden über das globale Netzwerk unabhängiger Händler und Alliance Distribution durchgeführt, mit zusätzlicher Unterstützung durch die Außendienstmitarbeiter des Unternehmens.
Kunden mit Speed Queen-, Huebsch- oder UniMac-Wäschetrocknern der Serie 6 werden gebeten, sich an ihren Händler vor Ort zu wenden, um den Service zu vereinbaren.
Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an inquiries@alliancels.com.
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Über Alliance Laundry Systems
Führende Leistung
Alliance Laundry Systems macht die Welt sauberer und ist der führende Anbieter von Wäschereilösungen. Wir liefern Spitzenleistungen durch unsere außergewöhnlichen Mitarbeiter, unübertroffene Qualität und unser Engagement für Innovation. Alliance ist weltweit führend in Bezug auf Umsatz, Produktpalette, Reichweite und F&E-Investitionen in der gewerblichen Wäscherei. Kein Konkurrent kommt dem nahe. Unsere Wäschereilösungen sind unter fünf angesehenen Marken erhältlich und werden von einem globalen Netzwerk ausgewählter Händler vertrieben und unterstützt. Wir bedienen mehr als 140 Länder mit einem Team von mehr als 3.500 Mitarbeitern. Zu unseren Marken gehören Speed Queen®, UniMac®, Huebsch®, Primus® und IPSO®. Gemeinsam bieten sie ein komplettes Sortiment an gewerblichen Waschmaschinen, Trocknern und Bügelmaschinen (mit einem Fassungsvermögen von 6-180 kg) sowie alle wichtigen Serviceleistungen, die Sie benötigen, damit Ihr Betrieb mit maximaler Effizienz läuft. Mit unseren legendären Speed Queen® Waschmaschinen und Trocknern können Sie auch zu Hause die überlegene Wasch- und Pflegeleistung von Wäschereigeräten in Gewerbequalität genießen. Wir bei Alliance möchten, dass Sie Ihre Wäsche mit einem preisgekrönten Kundenerlebnis waschen können, das in unserer Branche seinesgleichen sucht.
Weitere Informationen finden Sie unter www.alliancelaundry.com.
